CONDIÇÕES GERAIS
As presentes condições gerais de venda são acordadas entre Surprise Sphere Unipessoal Lda, com sede na Rua Maria Vitória Bourbon Bobone, lt 16.4, Loja A, 3030-502 Coimbra, NIPC 515365807, registada na Conservatória de Registo Comercial de Coimbra sob o mesmo número, com o contacto info@bebegui.com, doravante designada por “Bebegui“ e as pessoas que desejem efetuar compras através do website www.bebegui.com doravante designadas por “consumidor”.
Às encomendas realizadas pelos clientes na nossa lojas online www.bebegui.com aplicam-se, exclusivamente, as seguintes condições gerais.
Na nossa loja online o consumidor encontrará para bebés, crianças e relacionados com a gravidez, e mamãs. A venda online dos nossos produtos é apenas retalhista. Caso pretenda revender os nossos produtos deve solicitar condições comerciais para: info@bebegui.com
Ao disponibilizarmos a nossa loja online, não efectuamos nenhuma oferta vinculativa para a celebração de qualquer contrato sobre estes produtos.
A oferta para celebrar um contrato de compra é efectuada pelo consumidor, como cliente, ao clicar no botão de encomenda no passo final do processo de encomenda dos produtos contidos no cesto de compras. Para isso, é apresentada uma janela de confirmação com os detalhes da sua encomenda antes de completar o processo da mesma, na qual pode verificar e corrigir as suas entradas antes de clicar no botão de encomenda. Imediatamente depois de realizar a encomenda, receberá uma confirmação por e-mail (confirmação de encomenda), que não representa a aceitação da oferta.
O contrato é celebrado quando a www.bebegui.com aceita a oferta, quer mediante o envio dos produtos ou do correspondente e-mail no qual aceite expressamente a celebração do contrato de compra. Tal também se aplica quando o consumidor, devido ao método de pagamento escolhido, já tiver pago o preço de compra antes da celebração do contrato ou tiver autorizado o pagamento.
Se a www.bebegui.com não puder aceitar a encomenda por falta de disponibilidade de mercadorias ou se o contrato não se celebrar por outros motivos, reembolsaremos de imediato o consumidor pelo pagamento adiantado.
Os preços indicados são preços fixos em euros, incluindo o imposto sobre o valor acrescentado (IVA) legalmente aplicável. Está excluído o reembolso do IVA. Aos preços devem ser adicionadas as despesas de envio correspondentes.
Reservamos a propriedade dos produtos até ao seu completo pagamento.
A garantia dos produtos é a estipulada legalmente para o território nacional.
Privacidade & Segurança
Registaremos e conservaremos os dados da encomenda que o consumidor tiver introduzido, em conformidade com a regulação de protecção de dados, e o consumidor pode solicitar-nos que lhos facultemos.
Durante o processo de encomenda, o consumidor pode imprimir a sua encomenda e os dados que nela introduziu. Se tiver uma conta de cliente, também pode ver os dados da sua encomenda na sua área de cliente, introduzindo os respectivos dados de acesso pessoal. Como confirmação da encomenda, os dados da mesma são-lhe enviados para o endereço de e-mail especificado por si.
Revenda
emos condições especiais para revenda.
Os utilizadores interessados em revender os nossos produtos, deverão enviar-nos um e-mail para: info@bebegui.com , a solicitar as respetivas condições.
Deverão desde logo indicar: nome da empresa / empresário em nome individual, número de identificação fiscal da empresa, morada da empresa, número de telefone para contato, indicação do legal representante e da pessoa de contato.
Métodos de Pagamento
- Cartões de Crédito
- Transferência bancária
CONDIÇÕES GERAIS
As presentes condições gerais de venda são acordadas entre Surprise Sphere Unipessoal Lda, com sede na Rua Luís da Costa e Almeida, nº 06 ,3030-163, Coimbra, NIPC 515365807, registada na Conservatória de Registo Comercial de Coimbra sob o mesmo número, com o contacto info@junama.pt , doravante designada por “Junama Portugal“ e as pessoas que desejem efetuar compras através do website www.junama.pt doravante designadas por “consumidor”.
Às encomendas realizadas pelos clientes na nossa lojas online www.junama.pt aplicam-se, exclusivamente, as seguintes condições gerais.
Na nossa loja online o consumidor encontrará para bebés, crianças e relacionados com a gravidez, e mamãs. A venda online dos nossos produtos é apenas retalhista. Caso pretenda revender os nossos produtos deve solicitar condições comerciais para: info@junama.pt
Ao disponibilizarmos a nossa loja online, não efectuamos nenhuma oferta vinculativa para a celebração de qualquer contrato sobre estes produtos.
A oferta para celebrar um contrato de compra é efectuada pelo consumidor, como cliente, ao clicar no botão de encomenda no passo final do processo de encomenda dos produtos contidos no cesto de compras. Para isso, é apresentada uma janela de confirmação com os detalhes da sua encomenda antes de completar o processo da mesma, na qual pode verificar e corrigir as suas entradas antes de clicar no botão de encomenda. Imediatamente depois de realizar a encomenda, receberá uma confirmação por e-mail (confirmação de encomenda), que não representa a aceitação da oferta.
O contrato é celebrado quando a www.junama.pt aceita a oferta, quer mediante o envio dos produtos ou do correspondente e-mail no qual aceite expressamente a celebração do contrato de compra. Tal também se aplica quando o consumidor, devido ao método de pagamento escolhido, já tiver pago o preço de compra antes da celebração do contrato ou tiver autorizado o pagamento.
Se a www.junama.pt não puder aceitar a encomenda por falta de disponibilidade de mercadorias ou se o contrato não se celebrar por outros motivos, reembolsaremos de imediato o consumidor pelo pagamento adiantado.
Os preços indicados são preços fixos em euros, incluindo o imposto sobre o valor acrescentado (IVA) legalmente aplicável. Está excluído o reembolso do IVA. Aos preços devem ser adicionadas as despesas de envio correspondentes.
As imagens apresentadas neste site são meramente ilustrativas e podem sofrer alterações sem aviso prévio.
Reservamos a propriedade dos produtos até ao seu completo pagamento.
A garantia dos produtos é a estipulada legalmente para o território nacional.
Privacidade & Segurança
A proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade para a nossa empresa.
Apenas tratamos os seus dados pessoais que sejam estritamente necessários para lhe prestar os nossos serviços.
Sempre que os seus dados pessoais sejam tratados por entidades contratadas, a Junama Portugal / Surprise Sphere Unipessoal Lda exigirá que estes apresentem o mesmo nível de garantia de privacidade e segurança em matéria de proteção de dados pessoais.
Dados que utilizamos e para que propósito:
A Junama Portugal / Surprise Sphere Unipessoal Lda assume o compromisso de apenas tratar os dados pessoais estritamente necessários para cada processo, nomeadamente:
Online - No âmbito da sua conta online, os seus dados pessoais são utilizados para lhe permitir comprar artigos à distância e aceder ao seu histórico de compras.
Por motivo transacional – Sempre que disponibilizar o seu número de identificação fiscal (nº de contribuinte) nas suas compras, necessitamos de o registar e de o transmitir à Autoridade Tributária, conforme exigência legal aplicável;
Para envio dos seus produtos – Sempre que fizer uma compra na nossa loja online, usaremos os seus dados pessoais, nomeadamente: nome, morada, número de telemóvel, e e-mail, de forma a procedermos ao envio dos produtos adquiridos através dos nossos canais digitais.
Ações de Marketing – Necessitaremos, dos seus dados de contacto (e-mail e/ou número de telemóvel), para lhe podermos enviar comunicações informativas sobre novidades, campanhas e ofertas, descontos ou benefícios, genéricos ou direcionados. Poderá, a todo e todo o momento, revogar a autrização para receber este tipo de comunicações;
Reparações - Necessitaremos, dos seus dados de identificação (nome, e-mail e número de telemóvel e morada), para podermos garantir a reparação dos seus equipamentos;
Prazo de conservação dos dados pessoais dos nossos clientes:
Somente conservamos os seus dados pessoais durante o período estritamente necessário para cumprimentos dos propósitos acima descritos, dentro dos limites legais.
Terminado o prazo de conservação definido, a Junama Portugal / Surprise Sphere Unipessoal Lda compromete-se a eliminar, destruir ou anonimizar os seus dados pessoais. De uma forma geral, a Junama Portugal / Surprise Sphere Unipessoal Lda conserva dados de transações durante um período de 10 anos, sendo este o prazo definido por lei.
Partilha dos seus dados pessoais:
Em determinados casos, poderemos divulgar os seus dados pessoais a entidades que nos prestem serviços, no âmbito de entregas ao domicílio, reparações, serviços financeiros e ações de marketing.
Procederemos à transmissão dos seus dados pessoais à Autoridade Tributária, por imposição legal.
A Junama Portugal / Surprise Sphere Unipessoal Lda não partilha, em caso algum, os seus dados pessoais com outras empresas ou marcas, para outros fins comerciais.
Direitos dos titulares de dados pessoais:
Enquanto titular de dados pessoais, o cliente tem os seguintes direitos, em matéria de proteção de dados: direito de acesso, direito de retificação, direito de apagamento, direito de limitação, direito de portabilidade, direito de oposição e direito de não ficar sujeito a decisões automatizadas.
Nos casos em que tenha prestado consentimento para determinado tratamento dos seus dados pessoais, poderá retirá-lo a todo o tempo. Para exercer qualquer um destes direitos bastará enviar-nos uma comunicação para info@junama.pt
Caso necessite, o titular de dados pessoais poderá, ainda, contactar o Encarregado de Proteção de Dados através do endereço: info@junama.pt e apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
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Proteção dos seus dados pessoais:
Acesso restrito aos seus dados pessoais;
Armazenamento e transmissão de dados pessoais de forma segura;
Proteção dos sistemas de informação através de dispositivos que impedem o acesso não autorizado aos seus dados pessoais;
Implementação de mecanismos que garantem a salvaguarda da integridade e da qualidade dos seus dados pessoais;
Monitorização permanente dos sistemas de informação, com o objetivo de prevenir, detetar e impedir o uso indevido dos seus dados pessoais;
Redundância de equipamentos de armazenamento, processamento e comunicação de dados pessoais, para evitar perda de disponibilidade.
Atualizações à nossa politica de privacidade:
A presente Política de Privacidade poderá ser atualizada, sendo tais atualizações aqui divulgadas.
Métodos de Pagamento
- Cartões de Crédito
- Transferência bancária
Resolução de Conflitos
Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer à Plataforma Europeia de Resolução de Litígios em Linha, disponível em http://ec.europa.eu/consumers/odr ou à seguinte entidade de resolução alternativa de litígios de consumo (ao abrigo da Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro):
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra
Morada: Av. Fernão Magalhães, n.º 240, 1º – 3000-172 COIMBRA
Telefone: 239 821 690/289
E-mail: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com
Site: www.centrodearbitragemdecoimbra.com
Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt